Einrichtungshaus Ehrmann Heidelberg (Wohnland Breitwieser) - Heidelberg

Alex S.

Leider kann ich hier nichts positives berichten. Wir haben vor knapp 2 Jahren eine Couch hier gekauft und im Beratingsgespräch deutlich erklärt, dass es ein robuster und pflegeleichter Bezug sein muss, da wir täglich mit 4 Personen auf der Couch sitzen. Nun kam unsere Couch endlich an und nach knapp 1 Woche sah sie aus als wäre sie 5 Jahre und älter. Durch ganz schlimme Pillungbildung sah die Couch einfach schlimm aus. Aiuf Nachfrage ob das denn so sein sollte, da es ja eimdeutig kein robuster u pflegeleichter Stoff war, kam ein Mitarbeiter und schaute sich die Couch an. Er benutzte einen Pillungrasierer und die Couch war einigermaßen befreit. Nach weiteren Tagen sah sie aber genauso aus wie vor der *Rasur* . Also besorgten wir uns einen solchen Rasierer und ich saß jede Woche eine Std und *rasierte* die Couch. Nach einem Jahr und ewigen Std schrieb ich dann doch mal den Kundenservice an, da mich das Ganze echt nervte und die Couch immer schlimmer aussieht. Nach ewigem hin u her schreiben und Fotos zusenden wurde und nun wieder erklärt, das wäre normal. Dad ich darauf hingewiesen habe wir wurden falsch beraten, wurde völlig ignoriert. Vielmehr wurde erklärt, dass es mit dem Rasierer gemacht werden soll u man den ja auch für andere Kleidung nutzen kann. Nun ich habe keine Zeit jede Woche die Couch eine Std u länger zu *rasieren* und weg sind die Knötchen dann auch nicht wirklich. Als pixi betonte, dass es sehr schade ist wie damit umgegangen wird wir in Zukunft dann woanders nach einer neuen Couch schauen müssten, wurde der Kontakt abgebrochen und es kam keine Reaktion mehr.
Ich weiß ja nicht ob das Service sein soll. Normalerweise bin ich echt kullant, was so Dinge angeht aber hier bin ich echt verärgert da und so gar keine Lösung angeboten wurde. Ein *es tut uns Leid* wäre da schon mal ein Anfang.
Danke für eine teure Couch die hier bald raus fliegt und mir nur Ärger und Frust eingebracht hat. Auf den Fotos kann man mal schauen wie sie aussieht.

dotatrick

Alle Projekte, die mit Wohnland Breitwieser durchgeführt wurden, waren ein voller Erfolg. Das Konzept "Einrichten zu Hause" hat prima funktioniert und ich bin mit der Auswahl und der Qualität der Möbel sehr zufrieden. Auch die neue Küche in der Einliegerwohnung ist ein Traum, Montag ist reibungslos erfolgt. Definitiv eine Empfehlung!

Matthias H.

Nach sehr guter Beratung und Planung unserer neuen Küche wurde das Aufmaß, die Demontage der alten Küche und der Einbau der neuen Küche professionell durchgeführt. Die Terminabsprachen wurden eingehalten. Alle Mitarbeiter von Wohnland Breitwieser haben eine professionelle Arbeit abgeliefert. Vielen Dank an alle .

Andreas B.

Nie wieder. Hab dort ne Matratze gekauft und wollte einen Tag später die Bestellung stornieren. Die war also noch nicht mal bestellt. Klar - nach AGB habe ich kein Rücktrittsrecht aber etwas Entgegenkommen hätte ich da schon erwartet. Künftig nur noch Online und natürlich wo anders!

Benjamin S.

Sehr gute Beratung bei der Küchenplanung. Eine kleine Reklamation wurde später schnell und einfach bearbeitet.

Das Duo bei Lieferung und Aufbau war spitze.

4/5 Sterne, weil nicht günstig, jedoch im Rahmen einer vernünftigen Preis-Leistung.

Elisabeth C.

Unabhängig von der Qualität, möchte ich hiermit ein Lob aussprechen was das Personal betrifft. Ich kaufte vor einigen Tagen ein Bett, und es war schön im gleichen Arbeitsbereich wie meines eine Frau Heidemann anzutreffen, welche mit viel hilfsbereitschaft und Sympathie beriet ist heute nicht mehr selbstverständlich.

Bärbel W.

Auf der Suche nach Möbeln für ein Gästezimmer trafen wir auf die sehr kompetente Mitarbeiterin Frau Heidemann.
Sie beriet uns überaus freundlich und sachkundig. Da wir in Einzelfragen noch nicht ganz entschlossen waren, half sie uns rasch mit verschiedenen Alternativen, die uns am Ende bei bester Problemlösung einiges an Geld sparen ließ. So konnten wir uns noch kleinere Zusatzwünsche leisten.
Für uns war sie die Kundenberaterin des Monats. Herzlichen Dank!!!

K

Wir lieben unsere neue Küche!!! Herr Schmidt hat uns super beraten und uns eine fantastische Küche geplant. Die Lieferung und der Aufbau waren tadellos. Uneingeschränkte Empfehlung!!! Vielen Dank