Cotto Wohnen Store

Wir lieben den Store so sehr! Die Beratung und die Produkte sind top! Eine ganz klare Empfehlung von uns. Herr Schneider plant mit höchster Präzision und ist unglaublich serviceorientiert. Vielen Dank, dass es euch gibt.

Sehr schnelle Lieferung. Die Ware ist Top.Es war auch eine Karte dabei da stand drauf , dein Geschenk wurde liebevoll verpackt von Maxi. Einfach Nett.

Wir haben hier unsere Balkonmöbel gekauft und waren mehr als zufrieden. Wir sind super nett beraten worden, auch Möbelstücke, die nicht vor Ort waren wurden für uns bestellt. Die Lieferung mussten wir aufgrund einer Verschiebung im Zeitplan ebenfalls nach hinten verschieben und auch das war absolut kein Thema.

Ich war heute im Cotto und bin rundum zufrieden mit meinem Besuch. Ich habe mein Geschirr online bestellt und wollte unbedingt persönlich im Store vorbeischauen, um ein Geschenk für einen Geburtstag zu kaufen. Die Auswahl im Laden hat mich beeindruckt, und das Personal war äußerst hilfsbereit und freundlich. Der Service war schnell und effizient, und ich habe genau das gefunden, wonach ich gesucht habe. Die Atmosphäre im Laden ist angenehm, und es macht Spaß, durch die verschiedenen Produkte zu stöbern. Ich werde definitiv wiederkommen und empfehle den Cotto gerne weiter. Immer wieder gern!

Tolle Ware und superschnelle Lieferung vielen Dank dafür Instagram hat sich gelohnt 😊

In der Faschingswoche haben wir uns im Showroom beraten lassen. Es hat sich gelohnt! Heute, rechtzeitig vor Ostern, wurden uns die bestellten, wunderschönen Fermob-Möbel vom Cotto-Team geliefert, ausgepackt und am gewünschten Ort aufgestellt. Wir sagen DANKE, freuen uns auf den Sommer... und fühlen uns ab sofort wie in Frankreich!

Da ich ja das Cotto Store schon sehr lange kenne, aber selten im Store war und eigentlich nie etwas gekauft habe, habe ich durch Zufall über Insta ein Video gesehen, auf welchem die Chefin eine lange sehr schöne silber Kette anhatte. Ich war begeistert und ging dann in das Store um diese Kette zu erwerben. Die Kette wurde einmal getragen, dann viel mir auf, daß mit dieser Fuchsschwanzkette irgendetwas nicht stimmte. Ich sofort in den Store gegangen und reklamiert. Dort waren die Angestellten nicht sehr freundlich und nahmen die Kette entgegen um sie bei zu reklamieren...zwischen drin sind noch viele Kommunikationen gelaufen, was wirklich zu lang wären das hier alles aufzulisten. Letzendlich wurde die Kette am 01.September abgegeben und niemand meldete sich nach 4 Wochen... nach 6 Wochen etc. ..ich arbeite selber im Dienstleistungsgewerbe und kenne das garnicht, was ist das für eine Kundenbetreuung geschweige denn Kundenfreundlichkeit in diesem Laden. Ich musste mich dann melden und nachfragen was mit meiner Kette denn ist. Es wurde sogar mehr oder weniger behauptet, daß die Kette denn wohl von mir beschädigt wurde. Besser wäre es wirklcih gewesen ich hätte die ganze Angelegenheit meinem Anwalt weitergegeben... heute bei Abholung sollte ich dann ein unseriöses Schreiben unterschreiben ( was ich nicht tat ), damit sollte ich auf jegliche Forderungen verzichten...was ist das für ein Geschäftsgebaren...ich kann auf keinen Fall diesen Laden weiterempfehlen, kundenunfreundlich, unseriös und total unprofessionell...

Wir kaufen im Onlineshop sowie auch im Ladengeschäft in Mannheim sehr gerne ein und haben schon viele tolle Sachen gefunden und auch für Freunde tolle Geschenke gekauft. Die Auswahl der Produkte ist sehr vielseitig und ausgefallen. Der Service ist perfekt. Weiter so, liebes Cotto-Team. Wir haben in unserem Freundeskreis schon viele Empfehlungen für Euch ausgesprochen.